- eSIMはスマートフォンの中にあるデジタルSIMです — プラスチックのカードはありません。QRコードを読み取るかリンクをタップするだけで開通でき、今お使いの回線もそのまま使えます。
- 2020年以降に発売されたほとんどの機種がeSIMに対応しています。iPhone XS以降、Galaxy S20以降、Pixel 3以降はすべて使えます。SIMロックが解除されている必要があります。詳しい一覧は対応端末をご覧ください。
- お支払い後、数秒でQRコードをメールでお送りします。ほとんどのお客様が5分以内にオンラインになります。出発前にインストールしておき、到着後にオンにするだけです。
- はい。Hungry eSIMはデータ通信専用のセカンド回線です。お使いのSIMが番号とSMSを維持し、eSIMが海外でのデータ通信を担当します。差し替えは不要です。
- はい、すべてのプランでテザリングに対応しています。ノートパソコンや同行者のスマートフォン、旅行用ルーターと共有できます。
- 上限で通信が止まります — 予期しない超過料金は発生しません。アカウントからいつでもチャージや新しいプランを購入できます。
- はい — eSIMを一度もインストール・開通・使用しておらず、購入から7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。詳しい条件は返金ポリシーをご覧ください。3営業日以内に判断します。
- 一部のプランは可能です。商品ページで「Regional」（例：ヨーロッパ、アジア）や「Global」のプランをお探しください — 対象国は各プランの下に記載しています。
- はい、現地の通信事業者が5Gを提供していて、お使いの端末が対応している場合に利用できます。プランは標準で4G/LTEですが、利用できる場所では5Gが有効になります。
- アカウントにログインすると、ご注文履歴からQRコードを確認できます。ゲストとしてご購入の場合は、ご注文時のメールアドレスを添えて [email protected] までご連絡ください。再送します。