5 minutos como mucho

Guía de instalación

Todo el proceso lleva unos cinco minutos. La mayoría lo instala en casa antes de volar y solo enciende la línea al aterrizar.

iPhone (iOS 16+)

  1. Abre el correo con tu código QR en otro dispositivo (un portátil u otro móvil).
  2. En tu iPhone, ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM.
  3. Elige "Usar código QR" y escanea el código.
  4. Sigue las indicaciones. Ponle una etiqueta (por ejemplo, "Viaje") para encontrarla luego.
  5. Al llegar, ve a Ajustes → Datos móviles y activa los datos de la nueva línea. Deja tu línea principal activa para llamadas y SMS.

Android

  1. Abre el correo con tu código QR en otro dispositivo.
  2. En tu Android, ve a Ajustes → Conexiones → Gestor de tarjetas SIM → Añadir eSIM (la redacción varía un poco según la marca).
  3. Escanea el código QR.
  4. Toca "Añadir" y espera a que se active. Ponle un nombre para cambiar de línea fácilmente después.
  5. Al llegar, configura la eSIM como tu SIM de datos móviles. Deja tu SIM de casa para llamadas y SMS.

Consejos

  • Instálala antes de volar, mientras tengas wifi: la activación descarga el perfil por internet.
  • No escanees el QR más de una vez. El código es de un solo uso; una vez activado no se puede volver a instalar.
  • Desactiva la itinerancia de datos en tu línea de casa para evitar cargos inesperados.
  • Si se llena la lista de eSIM de tu móvil, puedes eliminar las eSIM de viaje antiguas que ya no uses.
  • ¿Sin datos al aterrizar? Comprueba que la itinerancia de datos esté activada en la línea de Hungry eSIM — iPhone: Ajustes → Datos móviles → toca la eSIM → Itinerancia de datos. Android: Ajustes → Red e Internet → SIM → toca la eSIM → Itinerancia (Samsung: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos). Es el motivo más común por el que una eSIM parece no funcionar en el extranjero.

¿Problemas?

Si el QR no se escanea o la activación falla, escribe a [email protected] con tu número de pedido. Podemos reemitir el QR o enviarte el perfil manualmente.