¿Atascado? La ardilla te cubre
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Primero las respuestas que puedes resolver tú, luego una persona. La mayoría de las dudas de configuración están en las preguntas frecuentes y en la guía de abajo.
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Qué se reembolsa, qué no y cuánto tarda. Los reembolsos son para eSIMs sin usar y sin activar dentro de los 7 días posteriores a la compra, y se procesan en un plazo de 3 días hábiles desde tu solicitud.
Política de reembolso →Contactar con soporte
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