- eSIM은 폰 안에 들어 있는 디지털 SIM이에요 — 플라스틱 카드가 없어요. QR 코드를 스캔하거나 링크를 눌러 개통하고, 기존 회선도 그대로 함께 쓸 수 있어요.
- 2020년 이후 출시된 대부분의 폰이 eSIM을 지원해요. 아이폰 XS 이상, 갤럭시 S20 이상, 픽셀 3 이상은 모두 사용할 수 있어요. 단, 통신사 언락 상태여야 해요. 전체 목록은 호환 기기에서 확인하세요.
- 결제 후 몇 초 안에 QR 코드가 메일로 도착해요. 대부분의 여행자가 5분 안에 연결돼요. 출발 전에 설치해 두고 도착해서 켜기만 하면 돼요.
- 네. Hungry eSIM은 데이터 전용 세컨 회선이에요. 기존 SIM이 번호와 문자를 유지하고, eSIM이 해외 데이터를 담당해요. SIM을 바꿀 필요가 없어요.
- 네, 모든 요금제에서 핫스팟을 지원해요. 노트북, 동행자의 폰, 여행용 라우터에 나눠 쓰세요.
- 한도에 도달하면 데이터가 멈춰요 — 예상치 못한 초과 요금은 없어요. 계정에서 언제든 충전이나 새 요금제를 구매할 수 있어요.
- 네 — eSIM을 설치·개통·사용한 적이 없고 구매 후 7일 이내에 요청하면 가능해요. 전체 조건은 환불 정책에 있어요. 영업일 3일 이내에 결정돼요.
- 일부는 돼요. 상품 페이지에서 “Regional”(예: 유럽, 아시아)이나 “Global” 요금제를 찾아보세요 — 커버하는 국가가 각 요금제 아래에 적혀 있어요.
- 네, 현지 통신사가 5G를 제공하고 기기가 지원하는 곳이라면 돼요. 요금제는 기본이 4G/LTE이고, 가능한 곳에서는 5G가 켜져요.
- 계정에 로그인하면 주문 내역에서 QR을 찾을 수 있어요. 비회원으로 결제했다면 주문에 사용한 메일 주소와 함께 [email protected]으로 메일 주세요. 다시 보내드릴게요.